쿠팡 와우회원 가격인상 멤버십 요금 58% 인상

쿠팡 와우회원 가입자수가 우리나라 인구 4명 중 한 명꼴인 1400만 명이라고 하는데요, 쿠팡이 와우 멤버십의 월 요금을 기존 4,990원에서 7,890원으로 58% 인상하며, 이와 동시에 멤버십 혜택을 대폭 강화했습니다. 이번 가격 인상과 혜택 추가는 쿠팡이 국내외 경쟁사와의 경쟁에서 우위를 점하기 위한 전략으로 분석됩니다. 

쿠팡 와우회원 뜻과 혜택

와우회원이란?

쿠팡 와우회원은 와우멤버십 이라고도 하며, 쿠팡에서 제공하는 월정액 회원제 서비스로, 다양한 쇼핑 및 엔터테인먼트 혜택을 제공합니다. 

혜택 상세

와우멤버십 회원은 무료 로켓배송, 로켓프레시 새벽배송, 로켓직구 무료배송 등을 비롯해 쿠팡 플레이를 통한 무료 엔터테인먼트 콘텐츠 접근 등 다양한 혜택을 누릴 수 있습니다.

 

쿠팡 와우회원 가격인상 배경 및 목적

가격 인상

기존 월 4,990원에서 7,890원으로 변경. 이는 2년 4개월 만의 첫 인상으로, 신규 가입자는 4월 13일부터 즉시 적용, 기존 회원은 8월부터 적용됩니다.

 

인상 이유

쿠팡은 이번 와우 멤버십 가격 인상의 근거로 ‘다양한 혜택’의 추가를 들었습니다. 특히, 쿠팡이츠의 '무제한 무료배달' 혜택이 추가되어, 와우회원들이 비싼 배달비 걱정 없이 음식을 주문할 수 있는 '배달비 0원' 시대를 열었다고 합니다.

 

와우멤버십 혜택 증가

혜택 추가

무료 배송·배달·직구, 무료 반품, 무료 OTT 등 10가지 이상의 혜택 제공. 특히, 쿠팡 플레이를 통한 다양한 엔터테인먼트 콘텐츠 접근이 가능해졌습니다.

 

멤버십 회원 증가

지난해 약 1,400만 명으로 확대, 수익 월 699억 원에서 1,105억 원으로 증가 예상. 이는 월 406억 원, 연간 4872억 원가량의 추가 멤버십 비용을 거두는 셈입니다.

소비자 반응 및 전망

소비자 반응

와우회원 가격 인상에 대한 소비자의 반응은 혼재되어 있으나, 추가된 혜택에 대한 긍정적인 평가도 상당합니다. 특히, 쿠팡이츠의 무제한 무료배달 혜택은 많은 사용자에게 호응을 얻고 있습니다. 그러나 대부분 사람들은 갑작스러운 가격인상에 불만을 토로하고 있습니다. 해지하겠다는 사람도 많고, 어쩔 수 없이 편리한 배송등의 이유로 계속 이용하겠다는 의견이 갈리고 있습니다.

 

전망

쿠팡은 이번 멤버십 가격 인상과 혜택 추가를 통해 멤버십 서비스의 질을 높이고, 장기적으로는 회원 수와 수익성을 더욱 증대시킬 것으로 기대하고 있습니다. 

마치며

쿠팡 와우회원 가격 인상은 단순히 비용 부담의 증가만을 의미하지 않습니다. 새롭게 추가된 혜택들을 통해 사용자들은 더욱 다양하고 풍부한 서비스를 경험할 수 있게 되었습니다. 이번 변경이 와우멤버십의 가치를 더욱 높여주길 기대합니다.

 

그러나 최근 공격적으로 한국 시장에 진출하고 있는 중국의 알리, 테무, 1688, 알리바바에 맞서기 위한 자금을 소비자에게 부담시킨다는 분석이 많습니다. 기업이란 손해를 보면 안 되겠지만, 소비자를 더 생각하는 쿠팡이 되길 바라봅니다.