반응형 과징금1 쿠팡 검색순위 조작 논란의 배경과 파장 대한민국의 온라인 쇼핑 시장은 빠른 성장을 이루며 소비자들에게 다양한 편의를 제공해왔습니다. 그러나 최근 공정거래위원회가 쿠팡에 대해 발표한 조사 결과는 이러한 플랫폼의 운영 방식에 대한 심각한 의문을 제기하고 있습니다. 쿠팡이 자사 브랜드 상품의 검색 순위를 조작하여 소비자의 선택권을 침해했다는 사실은, 온라인 쇼핑 환경의 투명성과 공정성에 대한 중대한 도전입니다.소비자와 입점업체에 미친 영향이번 조작 사건은 소비자들에게 가장 큰 타격을 주었습니다. 소비자들은 자신의 구매 결정이 판매량이나 평점과 같은 객관적인 지표에 기반한다고 믿었으나, 실제로는 쿠팡의 조작된 알고리즘에 의해 영향을 받았던 것입니다. 이로 인해 소비자들은 자신도 모르는 사이에 조작된 정보에 기반한 구매를 하게 되었고, 이는 소비자 권.. 2024. 6. 13. 이전 1 다음 반응형