반응형 공정거래위원회3 쿠팡 검색순위 조작 논란의 배경과 파장 대한민국의 온라인 쇼핑 시장은 빠른 성장을 이루며 소비자들에게 다양한 편의를 제공해왔습니다. 그러나 최근 공정거래위원회가 쿠팡에 대해 발표한 조사 결과는 이러한 플랫폼의 운영 방식에 대한 심각한 의문을 제기하고 있습니다. 쿠팡이 자사 브랜드 상품의 검색 순위를 조작하여 소비자의 선택권을 침해했다는 사실은, 온라인 쇼핑 환경의 투명성과 공정성에 대한 중대한 도전입니다.소비자와 입점업체에 미친 영향이번 조작 사건은 소비자들에게 가장 큰 타격을 주었습니다. 소비자들은 자신의 구매 결정이 판매량이나 평점과 같은 객관적인 지표에 기반한다고 믿었으나, 실제로는 쿠팡의 조작된 알고리즘에 의해 영향을 받았던 것입니다. 이로 인해 소비자들은 자신도 모르는 사이에 조작된 정보에 기반한 구매를 하게 되었고, 이는 소비자 권.. 2024. 6. 13. 확률형 아이템 조작 의혹, 게임산업의 미래는 어디로 게임 산업의 새로운 도전, 확률형 아이템 조작 의혹 최근 온라인 게임 산업에서는 확률형 아이템 조작 의혹이 큰 화두로 떠올랐습니다. 공정거래위원회가 '라그나로크 온라인', '나이트 크로우', '뮤 아크엔젤' 등 인기 게임의 아이템 확률 조작 의혹에 대해 현장조사에 착수했기 때문입니다. 이번 사태는 단순히 몇몇 게임사의 문제를 넘어, 게임 산업 전반에 대한 신뢰성을 재검토할 필요성을 드러냈습니다. 확률형 아이템, 게임 산업의 두 얼굴 확률형 아이템은 게임 내에서 무작위로 아이템을 획득할 수 있는 시스템을 말합니다. 이 시스템은 게임의 재미를 높이고, 수익성을 개선하는 한편, 중독성과 불공정성 논란을 낳기도 했습니다. 특히, 이번에 조사 대상이 된 게임들은 실제 확률보다 높게 아이템 등장 확률을 공지해 논란.. 2024. 4. 17. 다크패턴 뜻, 온라인 쇼핑몰에서 소비자를 기만하는 방법과 그 대책은? 다크패턴이란 소비자의 착각이나 실수, 비합리적인 지출 등을 유도하는 화면 배치를 뜻하는데요, 우리가 자주 이용하는 온라인 쇼핑몰이나, 홈쇼핑에서 자주 사용합니다. 이런 수법은 소비자에게 큰 피해를 줄 수 있습니다. 그래서 이 글에서는 다크패턴의 뜻과 사례, 그리고 규제 동향에 대해 알아보겠습니다. 다크패턴이란? 다크패턴은 영국의 UX 디자이너 해리 브링널이 2010년에 만든 용어로, 온라인 상에서 이용자를 속이기 위해 교묘하게 설계된 사용자 인터페이스(UI)를 가리킵니다. 예를 들어, 사용자가 자신도 모르는 사이에 제품을 구매하거나 서비스를 가입하게 되는 것과 같이 사용자가 의도하지 않은 일을 하도록 유도하는 웹사이트나 애플리케이션 상의 속임수가 다크패턴이라고 할 수 있습니다. 공정거래위원회는 다크패턴을.. 2023. 11. 8. 이전 1 다음 반응형
