반응형 소비자피해1 다크패턴 뜻, 온라인 쇼핑몰에서 소비자를 기만하는 방법과 그 대책은? 다크패턴이란 소비자의 착각이나 실수, 비합리적인 지출 등을 유도하는 화면 배치를 뜻하는데요, 우리가 자주 이용하는 온라인 쇼핑몰이나, 홈쇼핑에서 자주 사용합니다. 이런 수법은 소비자에게 큰 피해를 줄 수 있습니다. 그래서 이 글에서는 다크패턴의 뜻과 사례, 그리고 규제 동향에 대해 알아보겠습니다. 다크패턴이란? 다크패턴은 영국의 UX 디자이너 해리 브링널이 2010년에 만든 용어로, 온라인 상에서 이용자를 속이기 위해 교묘하게 설계된 사용자 인터페이스(UI)를 가리킵니다. 예를 들어, 사용자가 자신도 모르는 사이에 제품을 구매하거나 서비스를 가입하게 되는 것과 같이 사용자가 의도하지 않은 일을 하도록 유도하는 웹사이트나 애플리케이션 상의 속임수가 다크패턴이라고 할 수 있습니다. 공정거래위원회는 다크패턴을.. 2023. 11. 8. 이전 1 다음 반응형
